Correu electrònic
info@webiting.es
Chatbots amb IA
Un chatbot amb IA que atén els teus clients encara que no hi siguis
Respon consultes, recull dades de contacte i gestiona reserves per web, WhatsApp o Instagram, amb la informació real del teu negoci.
Sense compromís: et diem què et convé abans de gastar res.
Et sona?
Això és el que sol passar
Sempre respons el mateix
Horaris, preus, disponibilitat… i se te'n va el dia.
Perds clients fora d'horari
Escriuen de nit o el cap de setmana i ningú no contesta.
No arribes a tot
O atens missatges o treballes. Les dues coses alhora, no.
La solució
Què fa el teu chatbot
Respon a l'instant
A qualsevol hora, amb la informació del teu negoci.
Capta contactes
Recull nom, correu o telèfon perquè en facis el seguiment.
Gestiona reserves
Pregunta data i hora, confirma i avisa.
Et passa el que és important
Deriva a l'equip les consultes complexes, amb tot el context.
Opcions
On pot atendre
01
A la teva web
Un assistent a la teva pàgina que resol dubtes i capta contactes.
02
A WhatsApp
Respon al canal que més fan servir els teus clients.
03
A Instagram
Atén els missatges directes del teu perfil.
Què inclou
Tot el necessari, sense sorpreses
- ✓Anàlisi de les consultes més freqüents
- ✓Configuració amb la informació del teu negoci
- ✓Integració a la web, WhatsApp Business o Instagram
- ✓Captació de nom, correu o telèfon
- ✓Gestió de reserves o cites si ho necessites
- ✓Panell per revisar les converses
- ✓Període d'ajust després de l'activació
I si ho necessites, també
Derivació automàtica a una personaAvís a l'equip quan arriba un contacteContactes desats al CRM o a Google SheetsDiversos idiomes
Si un chatbot no és el que el teu negoci necessita, t'ho diem abans de començar.
Com treballem
Així ho fem, pas a pas
Sense tecnicismes i amb tot clar abans de començar.
PAS 01
Anàlisi de consultes
Veiem quines preguntes reps i què ha de saber el chatbot.
PAS 02
Configuració
El preparem amb els teus serveis i la teva manera de parlar.
PAS 03
Proves
El connectem a la teva web o WhatsApp i el provem amb casos reals.
PAS 04
Activació i seguiment
Revisem les primeres converses i ajustem.
Parlem del teu cas?
Et diem què et convé, sense compromís.
També et pot interessar
Serveis relacionats
Preguntes freqüents
Resolem els teus dubtes
Un chatbot bàsic per a web o WhatsApp parteix d'un pressupost personalitzat. Un chatbot més complex, amb múltiples fluxos, captació de contactes, integració amb CRM i gestió de reserves, varia segons els fluxos i les integracions necessàries. El preu exacte depèn del que hagi de fer. T'enviem un pressupost tancat i sense compromís després de la reunió d'anàlisi.
Sí. Podem configurar fluxos de reserva integrats amb el teu sistema d'agenda o amb Google Calendar. El chatbot pregunta la data, l'hora i les dades del client, confirma la disponibilitat i envia una confirmació automàtica. Si fas servir un sistema de reserves extern, analitzem si es pot integrar.
El chatbot està configurat per derivar a l'equip humà quan rep una consulta que no sap gestionar. Pots rebre una notificació amb el missatge i el context de la conversa perquè responguis tu directament. No es perd cap conversa.
Sí, el podem implementar als dos canals. La base del chatbot és la mateixa (la informació i els fluxos), però s'adapta a la interfície de cada plataforma. També es pot integrar a Instagram si el negoci ho necessita.
